KMaster zgodba o uspehu

Danes smo v podjetju Tamburrini Trasporti v pokrajini Macerata v Italiji s Pierpaolom in Lorenzom Tamburrinijem, sinovoma ustanovitelja podjetja, dolgoletnega kupca Easytrip Transport Services , in tretjo generacijo, ki že dela v podjetju!

Vaše podjetje je zgodba o podjetniški strasti v prometnem sektorju! Lorenzo, nam lahko poveste več o podjetju Tamburrini?

Ponosni smo, da lahko nadaljujemo očetovo ime in podjetje ter še naprej vlagamo v našo skupnost. Naš oče je podjetje ustanovil v 90. letih prejšnjega stoletja, z bratom Pierpaolom pa sva se mu pridružila in razširila poslovanje s prvimi integriranimi logističnimi storitvami za dostavo blaga. Uvedli smo inovativne storitve za stranke, da bi zadovoljili njihove potrebe ter zagotovili največjo prilagodljivost, točnost in ravnanje z blagom. Od takrat je podjetje raslo, mi pa smo vlagali v številno transportno opremo, kot so ponjave, cisterne za prah in storitve z žerjavom. Do danes smo razpolagali z voznim parkom z več kot 50 vozili, ki se nenehno[1] širi.

Tako kot Easytrip Transport Services se osredotočate na visoko raven storitev za stranke. Katera so po vašem mnenju najboljša orodja za zagotavljanje zadovoljstva strank?

Prevozna podjetja se lahko zdaj zanesejo na napredne storitve mobilnosti, ki poenostavljajo delovanje voznega parka; z vgrajenimi satelitskimi enotami za vlačilce in prikolice, platformami za upravljanje podatkov s kronografom, senzorji aktivne in pasivne varnosti ter senzorji goriva je zbiranje podatkov iz vozil enostavno. Nato s priključitvijo podatkov v sisteme za upravljanje poslovanja določite stroškovno[1]učinkovitost različnih poti. S spletno stranjo Vgrajene enote svojim strankam pošiljamo pravočasne informacije, tako da lahko spremljajo dostavo v realnem času! Na drugi strani s platformo chrono preverjamo stanje razpoložljivosti naših voznikov, da bi na podlagi njihove lokacije in preostalih ur vožnje organizirali najboljše vožnje. Te tehnologije nam zagotavljajo konkurenčno prednost in oceno prihranjenega goriva, kar je ključnega pomena pri spopadanju s podnebnimi spremembami.

Lorenzo, nam lahko navedete primere najnovejših tehnologij, ki ste jih sprejeli?

Za naš vozni park smo uporabili rešitev Easytrip Transport Services/KMaster v njeni najpopolnejši različici Connected. Izbrali smo jo, ker je stroškovno najučinkovitejša rešitev. Z enim Naprave lahko upravljamo tri različne storitve: plačevanje cestnin na vseh evropskih avtocestah, platformo za geolociranje našega voznega parka in platformo za kronometriranje. Pred tem smo imeli za vsako storitev namensko strojno in programsko opremo, naš upravljavec voznega parka pa je moral podatke ekstrapolirati iz različnih virov in jih nato interpretirati z zamudami in napakami. Platforma ima številne funkcije, kot so kalkulator cestnin (za oceno skupnih stroškov cestnin za vožnje vaših voznikov), spletne kamere na italijanskem avtocestnem omrežju in možnost vstavljanja varnostnih koridorjev znotraj poti. Najraje imamo funkcijo za upravljanje tahografskih kartic: naši vozniki ne obiskujejo več podjetja, da bi prenesli svoje podatke. Prejmemo jih samodejno, ko se vozilo izklopi, zato imamo za načrtovanje in dodeljevanje voženj vedno na voljo urnik njihove razpoložljivosti. Integracija platforme chrono z našim ERP omogoča priročno upravljanje vsega in ekstrapolacijo podatkov za obračun plač. Tiskamo tudi opozorilne dopise, s katerimi voznike opozarjamo na izpade, in pripravljamo poročila, ki potrjujejo natovarjanje in raztovarjanje ali čakalne čase na nakladališčih.

Alessio, ste upravitelj voznega parka in vsak dan uporabljate platformo Easytrip Transport Services/KMaster. Povejte nam več o njenih prednostih!

Platformo smo prek vmesnikov API povezali s programsko opremo za upravljanje voznega parka in skladišča ter izbrali najboljšo nastavitev za vsako vozilo: platforma je izjemno intuitivna in vsak se jo lahko nauči uporabljati! V celotnem voznem parku smo aktivirali funkcijo chrono. Ta nam omogoča poglobljene podatke o vozniških navadah voznikov; sledimo najboljšim voznikom z manj prekrški na kilometer, podatke pa lahko varno arhiviramo do pet let in jih pridobimo v primeru nadzora organov. Uvedli smo tudi funkcijo goriva, ki opozarja na voznikov slog vožnje glede na pot in tovor. Za prevoz dragocenega tovora smo aktivirali samodejno funkcijo Safety & Security: ta poskrbi za neavtentifikacijo voznika ob zagonu, blokado vozila in alarm za odpiranje ali zapiranje tovornih vrat. Prav tako sem oboževalec aplikacije KMaster! S telefonom komuniciram z vozniki in preverjam stanje vozil v realnem času, oni pa z mano komunicirajo brez motenj. Z njimi lahko sporočim spremembo misije tako, da jim prek aplikacije posredujemo novo pot. Če je v vozilu na voljo zaslon, sistem posodobi tudi ciljno točko! Vsa komunikacija o tovoru, od prevzema do raztovarjanja, je enostavno dostopna na enem mestu.

Tamburrini opravlja tudi mednarodni prevoz. Kako vam uspeva uporabljati eno platformo s sodelavci v tujini?

To je preprosto: funkcije GPS in časovna kronologija so na voljo na mednarodni ravni, zato iskanje vozil in voznikov ni težava. Portal je preveden v številne jezike, vključno z angleščino in "izberite jezik"! Če pogledamo nazaj, menimo, da je bila integracija storitve KMaster z našim sistemom zelo dobra odločitev, ki je povečala učinkovitost poslovanja našega podjetja.

Če se soočate s podobnimi izzivi ali iščete zanesljive rešitve, vas vabim, da Kontaktirajte nas. Naša ekipa vam je pripravljena pomagati in vam pomagati doseči izjemne rezultate.