KMaster PRIČA O USPJEHU

Danas smo u Tamburrini Trasporti, u pokrajini Macerata, Italija, s Pierpaolom i Lorenzom Tamburrinijem, sinovima osnivača tvrtke, dugogodišnjim kupcem Easytrip Transport Services i trećom generacijom, koja već radi u tvrtki!

Vaša tvrtka je priča o poduzetničkoj strasti u prometnom sektoru! Lorenzo, možeš li nam reći nešto više o Tamburriniju?

Ponosni smo što nastavljamo s očevim imenom i društvom nastavljajući ulagati u našu zajednicu. Naš otac je osnovao tvrtku 90-ih godina, a brat Pierpaolo i ja pridružili smo se i diversificirali naše poslovanje s prvim integriranim logističkim uslugama za isporuku robe. Implementirali smo inovativne korisničke usluge kako bismo zadovoljili potrebe naših kupaca i osigurali najveću fleksibilnost, točnost i rukovanje robom. Tvrtka je od tada rasla, a mi smo ulagali u više transportne opreme kao što su cerade, spremnici za prašinu i usluge dizalica. Do danas imamo flotu koja se stalno širi s više od 50 vozila.

Kao i Easytrip Transport Services, usredotočujete se na visoku razinu korisničke usluge. Što mislite koji su najbolji alati za osiguravanje zadovoljstva kupaca?

Prijevoznička poduzeća sada se mogu osloniti na napredne usluge mobilnosti kojima se pojednostavljuje rad voznog parka; Jednostavno je prikupljati podatke iz vozila sa satelitskim jedinicama na brodu za traktore i prikolice, platformama za upravljanje kronografskim podacima, aktivnim i pasivnim sigurnosnim senzorima i senzorima goriva. Zatim, uključivanjem podataka u sustave upravljanja poslovanjem, kako bi se odredila isplativost[1]učinkovitost različitih ruta. Sa OBU, našim kupcima šaljemo pravovremene informacije kako bi mogli pratiti isporuke u stvarnom vremenu! S druge strane, s chrono platformom provjeravamo status dostupnosti naših vozača kako bismo organizirali najbolja putovanja na temelju njihove lokacije i preostalih sati vožnje. Te nam tehnologije daju konkurentsku prednost i procjenu goriva koje štedimo, što je ključno za borbu protiv klimatskih promjena.

Lorenzo, možeš li nam dati primjere najnovijih tehnologija koje si usvojio?

Za našu flotu usvojili smo rješenje Easytrip Transport Services/KMaster u svojoj najcjelovitijoj verziji, Connected. Odabrali smo ga jer je to najisplativije rješenje. Možemo upravljati s tri različite usluge s jednom Uređaj: platiti cestarinu na svim europskim autocestama, platformu za geografsko pozicioniranje naše flote i platformu za krono. Prije smo imali namjenski hardver i softver za svaku uslugu, a naš upravitelj voznog parka morao je ekstrapolirati podatke iz različitih izvora, a zatim ih tumačiti s kašnjenjima i pogreškama. Platforma dolazi s mnogim značajkama, poput kalkulatora cestarine (za procjenu ukupnih troškova cestarine na putovanjima vaših vozača), web kamera na talijanskoj mreži autocesta i mogućnosti umetanja sigurnosnih koridora unutar rute. Naša preferirana značajka je ona za upravljanje tahografskim karticama: naši vozači više ne posjećuju tvrtku kako bi preuzeli svoje podatke. Automatski ih primamo kada se vozilo isključi, tako da uvijek imamo njihov raspored raspoloživosti za planiranje i dodjelu putovanja. Integriranje chrono platforme s našim ERP-om olakšava upravljanje svime i ekstrapolaciju podataka za obračun plaća. Također ispisujemo pisma upozorenja kako bismo vozače upozorili na effractions i izradili izvješća koja potvrđuju vrijeme utovara i istovara ili čekanja na utovarnim mjestima.

Alessio, vi ste upravitelj voznog parka i svakodnevno koristite platformu Easytrip Transport Services / KMaster. Recite nam više o njegovim prednostima!

Povezali smo platformu sa softverom za upravljanje voznim parkom i skladištem putem API-ja i odabrali najbolje postavke za svako vozilo: nevjerojatno je intuitivno i svatko može naučiti kako ga koristiti! Aktivirali smo chrono funkciju na cijeloj floti. Daje nam detaljne detalje o vozačkim navikama vozača; Pratimo najbolje vozače s manje prekršaja po kilometru i možemo sigurno arhivirati podatke do pet godina i dohvatiti ih u slučaju kontrola vlasti. Također smo implementirali funkciju goriva koja ističe stil vožnje vozača ovisno o ruti i opterećenju. Za vrijedan prijevoz tereta aktivirali smo automatsku funkciju Safety && Security: ona se bavi neautentifikacijom vozača pri pokretanju, zaključavanjem vozila i alarmom za otvaranje ili zatvaranje teretnih vrata. Također sam obožavatelj aplikacije KMaster! Telefonom komuniciram s vozačima i provjeravam status vozila u stvarnom vremenu, a oni komuniciraju sa mnom bez ometanja. S njima mogu podijeliti promjenu misije prosljeđivanjem nove rute putem aplikacije. Ako na vozilu postoji zaslon, sustav će također ažurirati odredište! Sva komunikacija tereta od preuzimanja do pražnjenja lako je dostupna na jednom mjestu.

Tamburrini se također bavi međunarodnim prijevozom. Kako uspijevate koristiti jednu platformu sa svojim kolegama u inozemstvu?

Jednostavno je: GPS i chrono značajke dostupne su na međunarodnoj razini, tako da lociranje vozila i vozača nije problem. Portal je preveden na mnoge jezike, uključujući engleski i "odaberite jezik"! Gledajući unatrag, vjerujemo da je integracija usluge KMaster s našim sustavom bila vrlo dobra odluka koja je povećala učinkovitost poslovanja naše tvrtke.

Ako se suočavate sa sličnim izazovima ili tražite pouzdana rješenja, potičem vas da Kontaktirajte nas. Naš tim spreman je pomoći vam i pomoći vam u postizanju izvanrednih rezultata.