PRIČA O USPJEHU KMastera
Danas smo u tvrtki Tamburrini Trasporti, u pokrajini Macerata u Italiji, s Pierpaolom i Lorenzom Tamburrinijem, sinovima osnivača tvrtke, dugogodišnjeg korisnika Easytrip Transport Servicesa i trećom generacijom koja već radi u tvrtki!
Vaša tvrtka je priča o poduzetničkoj strasti u prometnom sektoru! Lorenzo, možete li nam reći više o Tamburriniju?
Ponosni smo što nastavljamo ime i tvrtku našeg oca nastavljajući ulagati u našu zajednicu. Naš otac je osnovao tvrtku 90-ih godina, a moj brat Pierpaolo i ja smo se pridružili i diverzificirali naše poslovanje s prvim integriranim logističkim uslugama za dostavu robe. Implementirali smo inovativne usluge za korisnike kako bismo zadovoljili potrebe naših kupaca i osigurali maksimalnu fleksibilnost, točnost i rukovanje robom. Tvrtka je od tada rasla, a uložili smo u višestruku transportnu opremu kao što su cerade, spremnici za prašinu i usluge dizalica. Do danas imamo stalno rastuću flotu od više od 50 vozila.
Kao i Easytrip Transport Services, fokusirate se na visoku razinu usluge za korisnike. Koji su po vašem mišljenju najbolji alati za osiguranje zadovoljstva korisnika?
Prijevozničke tvrtke sada se mogu osloniti na napredne usluge mobilnosti koje pojednostavljuju rad voznog parka; lako je prikupljati podatke iz vozila pomoću ugrađenih satelitskih jedinica za tegljače i prikolice, platformi za upravljanje kronografskim podacima, senzora aktivne i pasivne sigurnosti te senzora goriva. Zatim, uključivanjem podataka u sustave za upravljanje poslovanjem, utvrditi isplativost[1] različitih ruta. OBU , šaljemo pravovremene informacije našim kupcima kako bi mogli pratiti dostave u stvarnom vremenu! S druge strane, pomoću chrono platforme provjeravamo status dostupnosti naših vozača kako bismo organizirali najbolja putovanja na temelju njihove lokacije i preostalih sati vožnje. Ove tehnologije nam daju konkurentsku prednost i procjenu uštede goriva, što je ključno u borbi protiv klimatskih promjena.
Lorenzo, možete li nam dati primjere najnovijih tehnologija koje ste usvojili?
Za našu flotu usvojili smo rješenje Easytrip Transport Services/KMaster u njegovoj najpotpunijoj verziji, Connected. Odabrali smo ga jer je to najisplativije rješenje. Možemo upravljati trima različitim uslugama s jednom Uređaj : plaćanje cestarina na svim europskim autocestama, platformu za geopozicioniranje za našu flotu i chrono platformu. Prije smo imali namjenski hardver i softver za svaku uslugu, a naš upravitelj flote morao je ekstrapolirati podatke iz različitih izvora, a zatim ih interpretirati s kašnjenjima i pogreškama. Platforma dolazi s mnogim značajkama, poput kalkulatora cestarina (za procjenu ukupnih troškova cestarina za putovanja vaših vozača), web kamera na talijanskoj autocesti i mogućnosti umetanja sigurnosnih koridora unutar rute. Naša preferirana značajka je ona za upravljanje tahografskim karticama: naši vozači više ne posjećuju tvrtku kako bi preuzeli svoje podatke. Automatski ih primamo kada se vozilo ugasi, tako da uvijek imamo njihov raspored dostupnosti za planiranje i dodjeljivanje putovanja. Integracija chrono platforme s našim ERP-om olakšava upravljanje svime i ekstrapolaciju podataka za obračun plaća. Također ispisujemo upozorenja kako bismo upozorili vozače na prekršaje i izrađujemo izvješća kojima se potvrđuje utovar i istovar ili vrijeme čekanja na utovarnim rampama.
Alessio, ti si upravitelj voznog parka i svakodnevno koristiš platformu Easytrip Transport Services/KMaster. Reci nam više o njezinim prednostima!
Povezali smo platformu sa softverom za upravljanje voznim parkom i skladištem putem API-ja i odabrali najbolju postavku za svako vozilo: nevjerojatno je intuitivna i svatko je može naučiti koristiti! Aktivirali smo krono funkciju na cijelom voznom parku. Daje nam detaljne podatke o vozačkim navikama vozača; pratimo najbolje vozače s manje prekršaja po kilometru, a podatke možemo sigurno arhivirati do pet godina i preuzeti ih u slučaju kontrola nadležnih tijela. Također smo implementirali funkciju goriva koja ističe stil vožnje vozača ovisno o ruti i teretu. Za prijevoz vrijednog tereta aktivirali smo automatsku funkciju Sigurnost i zaštita: ona obrađuje neautentifikaciju vozača pri pokretanju, zaključavanje vozila i alarm za otvaranje ili zatvaranje teretnih vrata. Također sam obožavatelj KMaster aplikacije! S telefonom komuniciram s vozačima i provjeravam status vozila u stvarnom vremenu, a oni komuniciraju sa mnom bez ometanja. Mogu s njima podijeliti promjenu misije prosljeđivanjem nove rute putem aplikacije. Ako postoji zaslon na vozilu, sustav će također ažurirati odredište! Sva komunikacija o teretu, od preuzimanja do istovara, lako je dostupna na jednom mjestu.
Tamburrini se bavi i međunarodnim prijevozom. Kako uspijevate koristiti jednu platformu s kolegama u inozemstvu?
Jednostavno je: GPS i krono značajke dostupne su međunarodno, tako da lociranje vozila i vozača nije problem. Portal je preveden na mnoge jezike, uključujući engleski i "odaberi jezik"! Gledajući unatrag, smatramo da je integracija KMaster usluge s našim sustavom bila vrlo dobra odluka koja je povećala učinkovitost poslovanja naše tvrtke.
Ako se suočavate sa sličnim izazovima ili tražite pouzdana rješenja, potičem vas da Kontaktirajte nas . Naš tim je spreman pomoći vam i postići izvanredne rezultate.