Was mir an der Arbeit bei Easytrip Transport Services am meisten gefällt, ist das positive und unterstützende Arbeitsumfeld. Die Teamarbeit und die Kameradschaft mit meinen Kollegen machen jeden Tag zu einem Vergnügen, und ich schätze die dynamische Interaktion mit den Kunden. Ich schätze den dynamischen Umgang mit den Kunden. Ihnen zu helfen, die besten Lösungen zu finden und starke Beziehungen aufzubauen, gibt mir ein Gefühl der Erfüllung in meiner Rolle.

Der Übergang von EGIS zu 360Pay hat einige Herausforderungen mit sich gebracht. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport, der Vertriebsunterstützung, der Finanzabteilung und anderen Abteilungen war ich jedoch in der Lage, diese Herausforderungen effektiv zu meistern. Zusammenarbeit und offene Kommunikation waren der Schlüssel, um Lösungen zu finden und einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden zu gewährleisten.

Einer meiner stolzesten Momente bei Easytrip Transport Services war es, einem Kunden zu helfen, dem 18.000 € an belgischen Bußgeldern drohten. Durch gründliche Nachforschungen und eine enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst gelang es uns, alle Bußgelder vollständig zu tilgen. Das war eine großartige Leistung und ein hervorragendes Beispiel für Teamarbeit, Problemlösung und Engagement im Kundenservice.

Die Einführungsveranstaltung in Paris und die verschiedenen Betriebsausflüge waren eine tolle Erfahrung. Sie haben dazu beigetragen, starke Verbindungen zu den Kollegen aufzubauen und die Arbeit bei Easytrip noch angenehmer zu machen. Aber um ehrlich zu sein, was ich am meisten genieße, ist die tägliche Teamarbeit und die Zusammenarbeit mit meinen Kollegen - sie macht jeden Arbeitstag interessant und macht Spaß.

Als Kundenbetreuer ist es meine Hauptmotivation, meinen Kunden so gut wie möglich zu helfen. Ein exzellenter Service macht den Unterschied aus, und es ist schön, positives Feedback von neuen und bestehenden Kunden zu erhalten. Als Vertriebsprofi ist es mir außerdem wichtig, meine Ziele zu erreichen und zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

Die Wachstums- und Lernmöglichkeiten, die dieser Job bietet, reizen mich am meisten. Die Dynamik bei der Arbeit ist etwas, das ich persönlich mag und genieße. Das Team im Büro und die Beziehungen zu den Kollegen in unserem Hauptbüro haben ebenfalls einen großen Einfluss auf die positive Stimmung bei der Arbeit.

Eine der größten Herausforderungen war ganz am Anfang, als ich nicht genau wusste, wie die Programme und Systeme funktionieren. Mit der Hilfe meiner Kollegen in unserem Büro und in anderen Büros gelang es mir, zu lernen und meine Arbeitsleistung zu verbessern, was sich letztendlich als effektiv erwies, so dass wir jetzt mehr Kunden haben, die mit Easytrip arbeiten.

Jedes Mal, wenn ich einem Kunden helfe, sein Problem mit Mautgebühren, Rechnungen oder anderen Dingen zu lösen, ist das eine kleine Leistung, auf die ich immer stolz bin.

In den fast vier Jahren, in denen ich bei Easytrip bin, gab es viele schöne Erlebnisse. Aber wenn ich eines erwähnen müsste, dann wäre es sicherlich die Belgrader Messe 2022, auf der wir viele Easytrip-Kunden getroffen haben, viel Spaß hatten und uns unter unsere Kunden und Kollegen aus verschiedenen Unternehmen gemischt haben.

Die Arbeit an der Kundenzufriedenheit mit meinem Team spornt mich dazu an, bei der Lösung von Kundenproblemen mehr als nur das Nötigste zu tun.

Mir gefällt das kooperative und dynamische Arbeitsumfeld bei Easytrip Transport Services. Das Team unterstützt mich, und es herrscht ein starkes Gefühl der Kameradschaft. Außerdem ist die Arbeit immer abwechslungsreich, was für Abwechslung sorgt. Es ist ein tolles Gefühl, zu einem Service beizutragen, der es unseren Kunden leichter macht, ihre Transportbedürfnisse zu bewältigen.

Eine meiner größten Herausforderungen war die Einhaltung knapper Fristen in Spitzenzeiten. Um dies zu bewältigen, habe ich gelernt, meine Aufgaben besser zu priorisieren.

Ein Moment, auf den ich besonders stolz bin, ist das Erreichen meiner Ziele in Bezug auf die Verringerung der ausstehenden Posten auf meiner Debitorenliste. Indem ich mich auf die rechtzeitige Einziehung überfälliger Zahlungen konzentrierte und eine klare Kommunikation mit den Kunden pflegte, konnte ich die Liste erheblich verkürzen und wichtige Fristen einhalten. Dies hat nicht nur den Cashflow verbessert, sondern auch das Vertrauen der Geschäftsleitung gestärkt, da ich das Finanzziel erfolgreich erreicht habe.

Eines der schönsten Erlebnisse war eine Teambuilding-Veranstaltung, bei der wir uns einer aktiven Herausforderung stellten. Es war eine großartige Möglichkeit, sich mit Kollegen in einem nicht-beruflichen Umfeld zusammenzuschließen, und wir hatten viel zu lachen. Außerdem wurden dadurch unsere Kommunikationsfähigkeiten gestärkt, die wir nun bei der Arbeit einsetzen können.

Die Möglichkeit, die Effizienz zu verbessern, motiviert mich. Außerdem bin ich stolz darauf, einen guten Kundenservice zu bieten, weil ich weiß, dass unsere Arbeit für die Menschen, die auf unsere Dienste angewiesen sind, einen echten Unterschied macht. Die Unterstützung und Anerkennung durch mein Team und die Geschäftsleitung motivieren mich ebenfalls, mein Bestes zu geben.

Was mir an der Arbeit bei Easytrip Transport Services am meisten gefällt, ist mein unterstützendes Team, in dem jeder hart arbeitet, ein großes Herz hat und immer füreinander da ist. Ich schätze auch, dass die Leute sich wirklich für ihre Arbeit engagieren. Außerdem ist die Arbeit abwechslungsreich und dynamisch, es gibt immer etwas Neues, was die Dinge spannend hält.

Ich glaube, wir stehen derzeit vor unserer größten Herausforderung - dem Übergang zu 360 PAY. Aus der Sicht des Marketings ist dies eine faszinierende und lohnende Erfahrung, insbesondere wenn es um die Harmonisierung der Marken geht. Es ist ein komplexer, aber erfüllender Prozess.

Als Spezialist für Marketingkampagnen ist es für mich einer der erfüllendsten Momente, wenn ich eine Kampagne von Anfang bis Ende plane und dann ihre Ergebnisse analysiere. Wenn ich sehe, wie effektiv sie war, insbesondere bei der Generierung vielversprechender neuer Leads, macht mich das stolz.

Ich liebe es, meine Kollegen persönlich zu treffen! Da ich aus der Ferne arbeite, genieße ich jede persönliche Veranstaltung, von teambildenden Maßnahmen bis hin zu Jahresabschlusstreffen oder Treffen der Marketingabteilung. Es ist immer schön, sich mit allen auszutauschen.

Was mich bei Easytrip Transport Services am meisten motiviert, ist zu sehen, dass meine Arbeit echte Ergebnisse bringt. Es ist auch inspirierend zu sehen, dass sich andere so sehr für ihre Arbeit engagieren - das macht die Zusammenarbeit noch lohnender. Außerdem geben mir die persönlichen Treffen mit meinem Vorgesetzten einen großen Motivationsschub.

Ich bin seit vielen Jahren bei Easytrip und arbeite im VAT-Team in Cesena. Ich engagiere mich sehr für mein Team und bin froh, ein Teil davon zu sein. Wir diskutieren oft über verschiedene Arten von Problemen und finden immer die besten Lösungen. Außerdem macht mir die Arbeit viel Spaß und erfüllt mich.

Die wechselnden Programme und Software sind Herausforderungen, die ich dank meines Teams und der zur Verfügung gestellten Tutorien gemeistert habe und die die Effizienz meiner Arbeit täglich weiter verbessern.

Jedes Mal, wenn eine Forderung erfolgreich ist und der Betrag von einem ausländischen Land an den Kunden gezahlt wird, bin ich stolz darauf. Es gibt einen sehr wichtigen Kunden mit viel Arbeit, weil er mehrere Unternehmen in seiner Gruppe hat. Nach mehrwöchigen Bemühungen haben wir eine Lösung gefunden, und dieses Unternehmen erhält weiterhin vierteljährlich die Beträge vom französischen Staat.

Im Jahr 2023 wurde ich eingeladen, an einem Seminar über die Mehrwertsteuer in Bratislava teilzunehmen. Es war eine sehr angenehme Erfahrung, die mich erfreute und mir ermöglichte, meine ausländischen Kollegen besser kennenzulernen.

Die Beziehung zwischen Kundenvertrauen und schnellem Service ist der Grund, warum ich bei Easytrip immer mein Bestes gebe.