Toll4Europe : Méthodes alternatives de paiement des péages
Belgique - Viapass
Solution de repli en cas de défaillance technique de l'OBU du SET / rouge / ne fonctionne pas : Dispositif national
1. Mettre l'OBU du SET sur liste noire. Le conducteur doit mettre le système OBU du SET sur liste noire en tant que défaut technique afin d'éviter les amendes. Pour ce faire, il doit contacter directement Contactez-nous 2. Nouveau dispositif national. Après l'inscription sur la liste noire, l'utilisateur dispose d'un délai de grâce de trois heures pour quitter le pays ou obtenir un OBU local prépayé délivré par le fournisseur national Satellic. Il existe 120 points de distribution automatisés à la frontière et en Belgique. Le client peut obtenir un OBU à ces points de distribution et peut également le rendre à ces points lorsqu'il quitte la Belgique pour récupérer sa caution. L'utilisation de l'OBU est en principe gratuite. Pour obtenir un appareil chez Satellic, le client doit payer une caution de 135 €. En retournant l'appareil en bon état, le client sera intégralement remboursé. Vous trouverez la carte avec les emplacements exacts sur le site https://www.satellic.be/en-UK/servicepoints.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui
Guichet manuel : n/a
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : n/a
Informations spéciales sur les portes d'entrée/les lieux ou autres : s.o.
Allemagne - BALM
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnel de l'OBU du SET : Dispositif national
L'OBU du péage allemand Toll Collect n'est pas utilisable comme moyen de paiement alternatif, car les OBU Toll Collect nécessitent une installation fixe et un enregistrement auprès d'un partenaire de service certifié. Comme solution de rechange, les clients peuvent réserver leur trajet via le portail en ligne de Toll Collect : https://www.maut.toll-collect.de/ui/web/#/home Ceci est possible jusqu'à 24 heures avant le trajet. TC propose également une application permettant de réserver le trajet depuis l'étranger (parking, etc.).
Paiement en espèces possible : Non
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui/Oui
Guichet manuel : Non
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : Oui https://www.maut.toll-collect.de/ui /web/#/home
Remarques supplémentaires ? Si le péage n'a pas été payé, une déclaration doit être faite à la BALM dans les deux jours ouvrables suivant le voyage pour éviter une amende.
Autriche - Asfinag
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
La solution de repli en cas d'impossibilité d'utiliser l'OBU T4E consiste à obtenir un OBU local à prépaiement (GO-Box) délivré par l'ASFINAG. Il existe un réseau de points de vente à proximité des routes à péage ainsi que sur certaines routes principales avant de franchir la frontière autrichienne. Une liste des points de vente est publiée par ASFINAG : https://www.go-maut.at/en/our-go-toll-system/go-points-of-sale?facetFilter=%7B%22productsFacet%22%3A%5B%22go+maut%22%5D%7D Si le véhicule a parcouru quelques kilomètres sur le réseau routier à péage avec un OBU défectueux, il peut payer le péage manquant (paiement rétroactif) au point de vente suivant, où il obtient également un OBU local. Pour plus d'informations : https://www.go-maut.at/en/paying-the-go-toll/retroactive-payment/
Possibilité de paiement en espèces : Oui, au point de vente
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui, cartes de crédit et cartes de flotte au point de vente
Guichet manuel : n/a
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : n/a
Informations spéciales sur les portes d'entrée/les lieux ou autres : s.o.
France - TIS
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
Voie alternative sur les autoroutes comme solution de secours pour le paiement des péages en espèces ou par carte.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui
Guichet manuel : Oui
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : Non
Informations spéciales sur la porte/le lieu ou autres : Voie spéciale pour les paiements en espèces et par carte
Espagne - ViaVerde
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
Voie alternative sur les autoroutes comme solution de secours pour le paiement des péages en espèces ou par carte.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui
Guichet manuel : Oui ( ?)
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : Non
Informations spéciales sur la porte/le lieu ou autres : Voie spéciale pour les paiements en espèces et par carte
Portugal - ViaVerde
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national :
Voie alternative sur les autoroutes comme solution de secours pour le paiement des péages en espèces ou par carte.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui
Guichet manuel : Oui
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : Non
Informations spéciales sur la porte/le lieu ou autres : Voie spéciale pour les paiements en espèces et par carte
Tunnel de Liefkenshoek
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national :
Utilisez le prestataire de services local, la voie alternative sur les autoroutes comme solution de secours pour le paiement des péages en espèces ou par carte.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui
Guichet manuel : Non
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : Non
Tunnels allemands
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
Utilisez le prestataire de services local, la voie alternative sur les autoroutes comme solution de secours pour le paiement des péages en espèces ou par carte.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui (Herrentunnel n'accepte que les cartes de flotte)
Guichet manuel : Non
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : Non
Bulgarie
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
Le ticket d'itinéraire est un produit de paiement de péage unique qui permet à l'usager de la route de parcourir une distance prédéterminée sur un itinéraire particulier et convient aux voyages occasionnels ou de transit. Le ticket d'itinéraire peut être acheté en ligne sur TollPass.bg et sur les sites des partenaires.
Hongrie
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Remarques supplémentaires ? Le conducteur doit noter l'heure exacte à laquelle l'OBU est tombé en panne, dans le cas d'un contrôle sur place ( ), afin de prouver qu'il a fait de son mieux pour trouver un autre moyen de paiement. Vous pouvez également nous Contactez-nous et nous vous fournirons des informations sur le système (fournies par le fournisseur) indiquant l'heure à laquelle l'OBU a cessé de fonctionner, dans le cas d'un contrôle ultérieur (automatique) ou si le conducteur souhaite faire appel d'une amende.
Italie
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
Voie alternative sur les autoroutes comme solution de secours pour le paiement des péages en espèces ou par carte.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui
Guichet manuel : Oui
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : Non
Information spéciale sur le portail/lieu ou autre : voie spéciale pour les paiements en espèces et par carte
Suisse
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non-fonctionnement du système OBU du SET
Dispositif national :
3 étapes à suivre :
Enregistrement du véhicule Si vous n'utilisez pas de dispositif SET, le conducteur a l'obligation d'enregistrer son véhicule à un bureau de douane (ZS) lors de sa première entrée en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein (FL). A cette fin, le ZS délivre un formulaire d'enregistrement qui doit être complété sur la base des documents du véhicule. Toutes les données requises, telles que le poids et la norme d'émission, sont enregistrées. Le conducteur reçoit ensuite une carte d'identification spécifique au véhicule (carte d'identité), qui permet un passage simple et rapide à la frontière.
Enregistrement à l'entrée au terminal de dédouanement RPLP ("AT" =LSVA-Abfertigungsterminal). Aux terminaux de dédouanement RPLP (AT), le conducteur du véhicule doit enregistrer l'entrée au moyen d'une carte d'identité et en déclarant le kilométrage et le statut de la remorque. Ensuite, il doit choisir le moyen de paiement - Carte carburant, - Paiement en espèces, y compris les cartes de débit et de crédit (p. ex. carte Maestro ou VISA), remarque : des frais de traitement des méthodes de paiement de 10 francs suisses seront facturés pour l'émission immédiate du récépissé RPLP. Enfin, l'AT imprimera un récépissé en double exemplaire, qui doit être conservé dans le véhicule pendant toute la durée du voyage et présenté lors des inspections.
Procédure lors de la sortie Lors de la sortie Suisse/FL, la quittance AT doit être complétée à la main avec le kilométrage de sortie et signée par les conducteurs du véhicule. L'original (section A) est destiné au bureau de douane de sortie et la copie carbone (section B) à la personne redevable. Si le paiement est garanti (par une carte carburant ou un compte RPLP), il suffit que le reçu avec le kilométrage de sortie et la signature de la personne redevable soit remis à la ZS. En cas de paiement en espèces (y compris les cartes de débit et de crédit), le paiement de la taxe doit être effectué au guichet de la douane.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui
Guichet manuel : Oui
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : Non
Pologne (National)
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
L'utilisateur peut utiliser une application basée sur un téléphone portable (App) à des fins de péage en Pologne. Si un utilisateur souhaite utiliser son téléphone portable pour payer le péage, il doit enregistrer son téléphone portable et la plaque d'immatriculation/le véhicule sur son propre compte e-TOLL (privé). L'application mobile e-TOLL PL n'est pas prise en charge par T4E et ne peut pas être liée à un véhicule enregistré sur le compte de T4E. Link : À propos de l'application e-TOLL PL (etoll.gov.pl)
Possibilité de paiement en espèces : Le compte prépayé lié au compte privé du client final peut être rechargé au point de vente.
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Peut être lié au compte privé du client final
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
La solution de rechange consiste à payer manuellement au poste de péage. Ceci est valable aussi bien à Öresund qu'à Storebaelt.
Possibilité de paiement en espèces : Oui, au poste de péage. Öresund et Storebaelt : paiements par carte dans les voies bleues et jaunes.
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui, au péage. Öresund et Storebaelt : paiements par carte sur les voies bleues et jaunes.
Guichet manuel : Oui, voies jaunes aux gares de péage
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : n/a
Slovaquie
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
En cas de dysfonctionnement de l'OBU, le client doit contacter la hotline au +421 235 111 111 et informer du problème pour obtenir le délai de grâce pour pouvoir se rendre au point de vente le plus proche sans être pénalisé, plus d'informations sur la disponibilité de la hotline à l'adresse suivante : https://www.emyto.sk/en/contact/call-center-contact. Au point de vente, le conducteur peut s'arranger pour obtenir l'OBU prépayé afin de pouvoir continuer son voyage. Le paiement rétroactif du péage n'est pas possible.
Paiement en espèces possible : Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : Oui/Oui
Guichet manuel : n/a
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : n/a
Informations spéciales sur les portes d'entrée/les lieux ou autres : s.o.
Slovénie
Solution de repli en cas de défaut technique / rouge / non fonctionnement du module OBU du SET :
Dispositif national
Si l'OBU T4E ne fonctionne pas correctement, le conducteur doit se rendre au point de vente le plus proche du système DarsGo et utiliser l'OBU national prépayé pour payer le péage et continuer à rouler.
Dispositif national :Oui
Possibilité de paiement en espèces : Oui/Oui
Possibilité de paiement par carte de crédit ou de carburant : n/a
Guichet manuel : n/a
Système de réservation de péage en ligne (via Internet / application pour téléphone portable) : n/a
Informations spéciales sur les portes d'entrée/les lieux ou autres : s.o.
