Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky defektná /červená/ nefunkčná: National Zariadenie
1. Čierna listina EETS OBU. Vodič musí uviesť palubnú jednotku EETS na čiernej listine ako technickú závadu, aby sa vyhol pokutám. Na tento účel musí kontaktovať priamo Kontaktujte nás 2. Nové národné Zariadenie. Po zaradení na čiernu listinu má používateľ do 3 hodín odklad na opustenie krajiny alebo na získanie miestnej predplatenej OBU jednotky vydanej národným poskytovateľom Satellic. Na hraniciach a v Belgicku je 120 automatizovaných distribučných miest. Zákazník môže na týchto distribučných miestach získať palubnú jednotku a pri odchode z Belgicka ju tam môže aj vrátiť a získať späť zálohu. Používanie palubnej jednotky je v podstate bezplatné. Ak chce zákazník získať Zariadenie v Satellic, musí zaplatiť zálohu 135 €. Ak zákazník vráti Zariadenie nepoškodené, dostane späť celú sumu. Mapu s presnými miestami nájdete na https://www.satellic.be/en-UK/servicepoints.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno
Manuálna predajňa lístkov: n/a
Online systém rezervácie mýta (cez internet/aplikáciu pre mobilný telefón): nie
Špeciálne informácie o bráne/mieste alebo iné: n/a
Nemecko - BALM
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná /červená/ nefunkčná: Národné Zariadenie
OBU jednotka nemeckého mýtneho úradu Toll Collect sa nedá použiť ako alternatívny platobný prostriedok, pretože OBU jednotky Toll Collect potrebujú pevnú inštaláciu a registráciu u certifikovaného servisného partnera. Ako náhradné riešenie si zákazníci môžu rezervovať cestu prostredníctvom online portálu spoločnosti Toll Collect: https://www.maut.toll-collect.de/ui/web/#/home. Je to možné až 24 hodín pred cestou. TC ponúka aj aplikáciu dostupnú na rezerváciu cesty zo zahraničia (parkovisko a pod.).
Možnosť platby v hotovosti: Nie
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno/Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno, kreditné karty a karty vozového parku na POS
Manuálna predajňa lístkov: n/a
Online systém rezervácie mýta (cez internet/aplikáciu pre mobilný telefón): nie
Špeciálne informácie o bráne/mieste alebo iné: n/a
Francúzsko - TIS
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
Alternatívny pruh na diaľniciach ako záložné riešenie pre platby mýta v hotovosti alebo kartou.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno
Manuálna predajňa lístkov: Áno
Online systém rezervácie mýta (cez internet / aplikáciu pre mobilný telefón): Nie
Špeciálne informácie o bráne/mieste alebo iné: Špeciálny pruh pre platby v hotovosti a kartou
Španielsko - ViaVerde
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
Alternatívny pruh na diaľniciach ako záložné riešenie pre platby mýta v hotovosti alebo kartou.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno
Manuálna predajňa lístkov: Áno (?)
Online systém rezervácie mýta (cez internet / aplikáciu pre mobilný telefón): Nie
Špeciálne informácie o bráne/mieste alebo iné: Špeciálny pruh pre platby v hotovosti a kartou
Portugalsko - ViaVerde
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie:
Alternatívny pruh na diaľniciach ako záložné riešenie pre platby mýta v hotovosti alebo kartou.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno
Manuálna predajňa lístkov: Áno
Online systém rezervácie mýta (cez internet / aplikáciu pre mobilný telefón): Nie
Špeciálne informácie o bráne/mieste alebo iné: Špeciálny pruh pre platby v hotovosti a kartou
Tunel Liefkenshoek
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie:
Využívajte miestneho poskytovateľa služieb, alternatívny pruh na diaľniciach ako záložné riešenie pre platby mýta v hotovosti alebo kartou.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno
Manuálna predajňa lístkov: Nie
Online systém rezervácie mýta (cez internet / aplikáciu pre mobilný telefón): Nie
Nemecké Tunely
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
Využívajte miestneho poskytovateľa služieb, alternatívny pruh na diaľniciach ako záložné riešenie pre platby mýta v hotovosti alebo kartou.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno (Herrentunnel len tankovacie karty)
Manuálna predajňa lístkov: Nie
Online systém rezervácie mýta (cez internet / aplikáciu pre mobilný telefón): Nie
Bulharsko
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
Cestovný lístok je jednorazový produkt Platba mýta , ktorý oprávňuje užívateľa cesty na prejazd vopred objednanej vzdialenosti na konkrétnej trase a je vhodný na príležitostné alebo tranzitné cesty. Trasový lístok je možné zakúpiť online na stránke TollPass.bg aj na stránkach partnerov.
Maďarsko
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Ďalšie poznámky? Vodič by mal sledovať presný čas, kedy sa palubná jednotka pokazila, v prípade vymáhania na mieste, aby preukázal, že urobil všetko pre to, aby čo najrýchlejšie našiel alternatívny spôsob platby. Taktiež môžete Kontaktujte nás a my vás môžeme podporiť systémovými informáciami (od poskytovateľa), v akom čase prestala OBU jednotka fungovať, v prípade neskoršieho (automatického) vymáhania alebo v prípade, že sa vodič chce odvolať proti pokute.
Taliansko
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
Alternatívny pruh na diaľniciach ako záložné riešenie pre platby mýta v hotovosti alebo kartou.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno
Manuálna predajňa lístkov: Áno
Online systém rezervácie mýta (cez internet / aplikáciu pre mobilný telefón): Nie
Špeciálne informácie o bráne/mieste alebo iné: špeciálny pruh pre platby v hotovosti a kartou
Švajčiarsko
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná
Národné Zariadenie:
3 kroky, ktoré treba dodržať:
Registrácia vozidla Ak nepoužívate EETS Zariadenie, povinnosť registrácie vozidla na colnom úrade (ZS) pri prvom vstupe do Švajčiarska alebo Lichtenštajnského kniežatstva (FL) vodičom. Na tento účel ZS vydá registračný formulár, ktorý je potrebné vyplniť na základe dokladov vozidla. Zaznamenávajú sa do neho všetky požadované údaje, ako napríklad hmotnosť a emisná norma. Vodičovi sa potom vydá identifikačná karta špecifická pre vozidlo (ID karta), ktorá následne umožňuje jednoduché a rýchle odbavenie na hranici.
Registrácia pri vstupe na odbavovacom termináli HVF ("AT" =LSVA-Abfertigungsterminal). Na odbavovacích termináloch HVF (AT) musí vodič vozidla zaregistrovať vjazd pomocou identifikačnej karty a nahlásením počtu najazdených kilometrov a stavu prípojného vozidla. Potom je potrebné zvoliť spôsob platby - palivová karta, - platba v hotovosti vrátane debetných a kreditných kariet (napr. karty Maestro alebo VISA), poznámka: za okamžité vystavenie potvrdenia HVF sa účtuje poplatok za spracovanie spôsobu platby vo výške 10,00 CHF. Nakoniec AT vytlačí potvrdenie v dvoch vyhotoveniach, ktoré je potrebné mať pri sebe vo vozidle počas celej jazdy a predložiť ho pri kontrole.
Postup pri výjazde Pri výjazde zo Švajčiarska/FL sa musí ručne vyplniť potvrdenie AT s počtom najazdených kilometrov a podpísať vodičmi vozidiel. Originál (časť A) je určený pre výstupný colný úrad a kópia (časť B) pre osobu povinnú zaplatiť. Ak je platba zaručená (palivovou kartou alebo účtom HVF), stačí, ak sa potvrdenie s výstupnými kilometrami a podpisom osoby povinnej zaplatiť odovzdá ZS. V prípade platby v hotovosti (vrátane debetných a kreditných kariet) sa platba dane musí vykonať na colnej priehradke.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno
Manuálna predajňa lístkov: Áno
Online systém rezervácie mýta (cez internet / aplikáciu pre mobilný telefón): Nie
Poľsko (národné)
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
Používateľ môže na účely výberu mýta v Poľsku používať aplikáciu pre mobilné telefóny (App). Ak chce používateľ používať mobilný telefón na Platba mýta, musí zaregistrovať svoj mobilný telefón a evidenčné číslo vozidla na svojom vlastnom (súkromnom) účte e-TOLL. Mobilná aplikácia e-TOLL PL nie je podporovaná spoločnosťou T4E a nie je možné ju prepojiť s vozidlom registrovaným na účte T4E. Link: O aplikácii e-TOLL PL (etoll.gov.pl)
Možnosť platby v hotovosti: Predplatený účet prepojený so súkromným účtom koncového zákazníka je možné dobiť na POS
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Môže byť prepojená so súkromným účtom koncového zákazníka
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
Náhradným riešením je platiť ručne na mýtnom námestí. Platí to v Öresunde aj v Storebaelte.
Možnosť platby v hotovosti: Áno, na mýtnej bráne. Öresund aj Storebaelt: platba kartou v modrých a žltých pruhoch.
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno, na mýtnej bráne. Öresund aj Storebaelt: platba kartou v modrých a žltých pruhoch.
Manuálna predajňa lístkov: Áno, žlté pruhy na mýtnych staniciach
Online systém rezervácie mýta (cez internet/aplikáciu pre mobilný telefón): nie
Slovensko
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
V prípade poruchy palubnej jednotky by mal zákazník kontaktovať horúcu linku na čísle +421 235 111 111 a informovať o probléme na adrese , aby získal odkladnú lehotu, počas ktorej bude môcť odísť na najbližšie predajné miesto bez toho, aby dostal pokutu, viac informácií o dostupnosti horúcej linky nájdete na adrese: https://www.emyto.sk/en/contact/call-center-contact. Na predajnom mieste si vodič môže vybaviť predplatenú palubnú jednotku, aby mohol pokračovať v jazde. Platba mýta so spätnou Platba mýta nie je možná.
Možnosť platby v hotovosti: Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: Áno/Áno
Manuálna predajňa lístkov: n/a
Online systém rezervácie mýta (cez internet/aplikáciu pre mobilný telefón): nie
Špeciálne informácie o bráne/mieste alebo iné: n/a
Slovinsko
Náhradné riešenie v prípade, že OBU jednotka EETS je technicky chybná / červená / nefunkčná:
Národné Zariadenie
Ak palubná jednotka T4E nefunguje správne, vodič by mal ísť na najbližšie predajné miesto systému DarsGo a použiť predplatenú národnú palubnú jednotku na zaplatenie mýta a pokračovať v jazde.
Národné Zariadenie:Áno
Možnosť platby v hotovosti: Áno/Áno
Možnosť platby kreditnou alebo palivovou kartou: n/a
Manuálna predajňa lístkov: n/a
Online systém rezervácie mýta (cez internet/aplikáciu pre mobilný telefón): nie
Špeciálne informácie o bráne/mieste alebo iné: n/a
