Náhradní řešení v případě, že OBU jednotka EETS je technicky vadná / červená / nefunkční:Národní zařízení.
1. Černá listina EETS OBU. Řidič musí OBU jednotku EETS zařadit na černou listinu jako technickou závadu, aby se vyhnul pokutám. Za tímto účelem nás musí kontaktovat přímo. 2. Nové vnitrostátní zařízení. Po zařazení na černou listinu má uživatel až 3hodinovou lhůtu na opuštění země nebo na získání místní předplacené OBU jednotky vydané národním poskytovatelem Satellic. Na hranicích a v Belgii je 120 automatizovaných distribučních míst. Na těchto distribučních místech může zákazník získat OBU jednotku a při odjezdu z Belgie ji tam může také vrátit a získat zpět zálohu. Používání OBU je v podstatě zdarma. Pro získání zařízení u společnosti Satellic musí zákazník zaplatit zálohu ve výši 135 EUR. Vrácením nepoškozeného zařízení získá zákazník zpět celou částku. Mapu s přesnými místy naleznete na https://www.satellic.be/en-UK/servicepoints.
Možnost platby v hotovosti: Ano
Možnost platby kreditní nebo palivovou kartou: Ano
Ruční pokladna: n/a
Online rezervační systém mýtného (přes internet/aplikace pro mobilní telefony): n/a
Speciální informace o bráně/umístění nebo jiné: n/a
Náhradní řešení v případě, že je OBU jednotka EETS technicky vadná / červená / nefunkční:Národní zařízení.
OBU jednotku německého mýtného Toll Collect nelze použít jako alternativní platební prostředek, protože OBU jednotky Toll Collect potřebují pevnou instalaci a registraci u certifikovaného servisního partnera. Jako náhradní řešení si mohou zákazníci rezervovat jízdu prostřednictvím online portálu společnosti Toll Collect: https://www.maut.toll-collect.de/ui/web/#/home. To je možné až 24 hodin před jízdou.TC nabízí také aplikaci dostupnou pro rezervaci jízdy ze zahraničí (parkoviště apod.).
Možnost platby v hotovosti: Ne
Možnost platby kreditní nebo palivovou kartou: Ano/Yes
Ruční pokladna: Ne
Online rezervační systém mýtného (přes internet / mobilní telefon): Ano https://www.maut.toll-collect.de/ui/web/#/home
Další poznámky? V případě, že mýtné nebylo zaplaceno, je třeba do 2 pracovních dnů po jízdě podat prohlášení na BALM, aby se předešlo pokutě.
Náhradní řešení pro případ, že OBU jednotka EETS je technicky vadná / červená / nefunkční:
Národní zařízení
Náhradním řešením pro případ, že nelze použít OBU T4E, je pořízení místní předplacené OBU (GO-Box) vydané společností ASFINAG. V blízkosti zpoplatněných silnic a také na vybraných hlavních tazích před překročením hranic do Rakouska je síť pokladen. Seznam těchto POS zveřejňuje ASFINAG: https://www.go-maut.at/en/our-go-toll-system/go-points-of-sale?facetFilter=%7B%22productsFacet%22%3A%5B%22go+maut%22%5D%7D . V případě, že vozidlo ujelo několik kilometrů po síti zpoplatněných silnic s vadnou OBU jednotkou, může chybějící mýtné zaplatit (zpětná platba) na nejbližším POS, kde také dostane místní OBU jednotku. Další podrobnosti: https://www.go-maut.at/en/paying-the-go-toll/retroactive-payment/
Možnost platby v hotovosti: Ano, na pokladně
Možnost platby kreditní nebo palivovou kartou: Ano, kreditní karty a tankovací karty na pokladně
Alternativní pruh na dálnicích jako záložní řešení pro platby mýtného v hotovosti nebo kartou.
Ruční pokladna: Ano
Online rezervační systém mýtného (přes internet / mobilní telefon): Ne
Speciální informace o bráně/umístění nebo jiné: Speciální pruh pro platby v hotovosti a kartou
Ruční pokladna: Ano (?)
Národní zařízení:
Tunel Liefkenshoek
Využijte místního poskytovatele služeb, alternativní pruh na dálnicích jako záložní řešení pro platbu mýtného v hotovosti nebo kartou.
Možnost platby kreditní nebo palivovou kartou: Ano (Herrentunnel pouze tankovací karty)
Trasová jízdenka je produkt pro jednorázovou platbu mýtného, který opravňuje uživatele silnice k ujetí předem objednané vzdálenosti na určité trase a je vhodný pro příležitostné nebo tranzitní cesty. Trasovou jízdenku lze zakoupit jak online na stránkách TollPass.bg, tak na stránkách partnerů.
Trasovou jízdenku je možné zakoupit přes internet i na prodejním místě:- pro nákup přes internet, např. virtuální novou trasovou jízdenku přes, viz možnosti na http://toll-charge.hu/articles/article/route-ticket-purchase-options,n ad-hoc a nezávisle na tom, zda je registrovaným uživatelem či nikoli.- na prodejním místě viz možnosti na http://toll-charge.hu/articles/article/sales-points.
Možnost platby v hotovosti: Ano, na prodejním místě
Možnost platby kreditní nebo palivovou kartou: Debetní/kreditní karta pro nákup online - Debetní/kreditní karty na prodejním místě
Ruční pokladna : n/a
Online rezervační systém mýtného (přes internet / mobilní telefon): Ano, online a mobilní aplikace. online: http://toll-charge.hu/articles/article/route-ticket-purchase-options mobilní aplikace: https://hu-go.hu/articles/article/purchasing-a-route-ticket-with-a-smart-phone-1
Další poznámky? Řidič by měl sledovat přesný čas, kdy došlo k poruše palubní jednotky, v případě vymáhání na místě, aby prokázal, že se snažil co nejrychleji najít náhradní způsob platby. Také nás můžete kontaktovat a my vám můžeme pomoci systémovými informacemi (od poskytovatele), v kolik hodin přestala OBU jednotka fungovat, pro případ pozdějšího (automatického) vymáhání nebo v případě, že se řidič chce proti pokutě odvolat.
Speciální informace o bráně/místě nebo jiné: speciální pruh pro platby v hotovosti a kartou
Náhradní řešení v případě, že OBU jednotka EETS je technicky vadná / červená / nefunkční.
3 kroky, které je třeba dodržet:
Uživatel může pro účely výběru mýtného v Polsku používat aplikaci pro mobilní telefony (App). Pokud chce uživatel používat mobilní telefon k placení mýtného, musí zaregistrovat svůj mobilní telefon a registrační značku / vozidlo na svém vlastním (soukromém) účtu e-TOLL. Mobilní aplikace e-TOLL PL není podporována společností T4E a nelze ji propojit s vozidlem registrovaným na účtu T4E.Odkaz: O aplikaci e-TOLL PL (etoll.gov.pl)
Možnost platby v hotovosti: Předplacený účet propojený se soukromým účtem koncového zákazníka lze dobít na pokladně.
Možnost platby kreditní nebo palivovou kartou: Lze propojit se soukromým účtem koncového zákazníka.
Online rezervační systém mýtného (přes internet / mobilní telefon): Ano, viz https://etoll.gov.pl/en/heavy-vehicles/
Náhradním řešením je platit mýtné ručně na mýtnici. To platí jak na Öresundu, tak na Storebaeltu.
Možnost platby v hotovosti: Ano, na mýtné bráně. Öresund i Storebaelt: platby kartou v modrých a žlutých pruzích.
Možnost platby kreditní nebo palivovou kartou: Ano, na mýtné bráně. Öresund i Storebaelt: platby kartou v modrých a žlutých pruzích.
Ruční pokladna: Ano, žluté pruhy na mýtnicích
V případě poruchy palubní jednotky by měl zákazník kontaktovat horkou linku na čísle +421 235 111 111 a informovat o problému na adrese , aby získal odkladnou lhůtu, během které bude moci dojet na nejbližší prodejní místo bez pokuty, více informací o dostupnosti horké linky je na adrese: https://www.emyto.sk/en/contact/call-center-contact. Na prodejním místě si řidič může zařídit předplacenou palubní jednotku, aby mohl pokračovat v jízdě. Zpětná úhrada mýtného není možná.
Pokud palubní jednotka T4E nefunguje správně, měl by řidič zajít k nejbližšímu prodejnímu místu systému DarsGo a použít předplacenou národní palubní jednotku k zaplacení mýtného a pokračovat v jízdě.
Národní zařízení: Ano
Možnost platby v hotovosti: Ano/Yes
Možnost platby kreditní nebo palivovou kartou: n/a