Ausweichlösung für den Fall, dass die EETS-OBU technisch defekt / rot / nicht funktionsfähig ist:Nationales Gerät
1. Schwarze Liste EETS OBU. Der Fahrer muss die EETS OBU als technischen Defekt auf die schwarze Liste setzen, um Bußgelder zu vermeiden. Hierfür muss er sich direkt mit uns in Verbindung setzen. 2. Neues nationales Gerät. Nach der Aufnahme in die schwarze Liste hat der Nutzer bis zu 3 Stunden Zeit, das Land zu verlassen oder sich eine lokale Prepaid-OBU zu besorgen, die vom nationalen Anbieter Satellic ausgegeben wird. An der Grenze und in Belgien gibt es 120 automatische Ausgabestellen. Der Kunde kann dort eine OBU erwerben und sie bei der Ausreise aus Belgien zurückgeben, um die Kaution zurückzuerhalten. Die Nutzung der OBU ist grundsätzlich kostenlos. Um ein Gerät bei Satellic zu erhalten, muss der Kunde eine Kaution von 135 € hinterlegen. Bei Rückgabe des unbeschädigten Geräts erhält der Kunde den vollen Betrag zurück. Die Karte mit den genauen Standorten finden Sie unter https://www.satellic.be/en-UK/servicepoints.
Barzahlung möglich: Ja
Zahlung mit Kredit- oder Tankkarte möglich: Ja
Manueller Fahrkartenschalter: n/a
Online-Mautbuchungssystem (über Internet/Mobiltelefon-App): k.A.
Besondere Tor-/Ortsangaben oder Sonstiges: k.A.
Ausweichlösung für den Fall, dass die EETS-OBU technisch defekt ist / rot / nicht funktioniert:Nationales Gerät
Die OBU des deutschen Mauterhebers Toll Collect ist als alternatives Zahlungsmittel nicht nutzbar, da die OBUs von Toll Collect eine feste Installation und Registrierung bei einem zertifizierten Servicepartner benötigen. Als Ausweichlösung können Kunden ihre Fahrt über das Online-Portal von Toll Collect buchen: https://www.maut.toll-collect.de/ui/web/#/home Dies ist bis zu 24 Stunden vor der Fahrt möglich.TC bietet auch eine App an, um die Fahrt aus dem Ausland (Parkplatz etc.) zu buchen.
Barzahlung möglich: Nein
Kredit- oder Tankkartenzahlung möglich: Ja/Ja
Manueller Fahrkartenschalter: Nein
Online-Mautbuchungssystem (über Internet/Mobiltelefon-App): Ja https://www.maut.toll-collect.de/ui/web/#/home
Zusätzliche Bemerkungen? Falls die Maut nicht bezahlt wurde, muss innerhalb von 2 Arbeitstagen nach der Fahrt eine Erklärung bei der BALM abgegeben werden, um ein Bußgeld zu vermeiden.
Ausweichlösung für den Fall, dass die EETS-OBU technisch defekt / rot / nicht funktionsfähig ist:
Nationales Gerät
Die Ausweichlösung für den Fall, dass die T4E-OBU nicht verwendet werden kann, besteht darin, eine von der ASFINAG ausgestellte lokale Pre-Pay-OBU (GO-Box) zu erwerben. Es gibt ein Kassennetz in der Nähe der Mautstraßen und auch an ausgewählten Hauptstrecken vor dem Grenzübertritt nach Österreich. Eine Liste der Kassen wird von der ASFINAG veröffentlicht: https://www.go-maut.at/en/our-go-toll-system/go-points-of-sale?facetFilter=%7B%22productsFacet%22%3A%5B%22go+maut%22%5D%7D . Falls das Fahrzeug mit einer defekten OBU einige Kilometer auf dem mautpflichtigen Straßennetz gefahren ist, kann es die fehlende Maut (Nachzahlung) an der nächsten Kasse bezahlen, wo es auch eine lokale OBU erhält. Weitere Details: https://www.go-maut.at/en/paying-the-go-toll/retroactive-payment/
Barzahlung möglich: Ja, am POS
Zahlung mit Kredit- oder Tankkarte möglich: Ja, Kreditkarten und Flottenkarten am POS
Ausweichspur auf Autobahnen als Ersatzlösung für die Mautbezahlung mit Bargeld oder Karte.
Manueller Fahrkartenschalter: Ja
Online-Mautbuchungssystem (über Internet/Mobiltelefon-App): Nein
Sondertor/Standortinfo oder anderes: Sonderspur für Bar- und Kartenzahlungen
Manueller Fahrkartenschalter: Ja (?)
Nationales Gerät:
Liefkenshoek-Tunnel
Nutzen Sie den lokalen Dienstleister, die Ausweichspur auf Autobahnen als Backup-Lösung für die Mautbezahlung mit Bargeld oder Karte.
Zahlung mit Kredit- oder Tankkarte möglich: Ja (Herrentunnel nur Flottenkarten)
Das Streckenticket ist ein einmaliges Mautprodukt, das den Straßenbenutzer berechtigt, eine im Voraus bestellte Strecke zu fahren, und eignet sich für Gelegenheits- oder Transitfahrten. Das Streckenticket kann sowohl online auf TollPass.bg als auch bei Partnern erworben werden.
Es ist möglich, ein Streckenticket über das Internet und an einer Verkaufsstelle zu kaufen:- für den Kauf im Internet, z.B. ein virtuelles neues Streckenticket über, siehe Möglichkeiten unter http://toll-charge.hu/articles/article/route-ticket-purchase-options,n ad-hoc und unabhängig davon, ob er ein registrierter Nutzer ist oder nicht.- an einer Verkaufsstelle siehe Möglichkeiten unter http://toll-charge.hu/articles/article/sales-points.
Barzahlung möglich: Ja, an der Verkaufsstelle
Zahlung mit Kredit- oder Tankkarte möglich: Debit-/Kreditkarte für den Online-Kauf - Debit-/Kreditkarten an der Verkaufsstelle
Online-Mautbuchungssystem (über Internet / Handy-App): Ja, online und mobile App. online: http://toll-charge.hu/articles/article/route-ticket-purchase-options mobile App: https://hu-go.hu/articles/article/purchasing-a-route-ticket-with-a-smart-phone-1
Zusätzliche Bemerkungen? Der Fahrer sollte sich den genauen Zeitpunkt des Ausfalls der OBU notieren, falls eine Vor-Ort-Vollstreckung durchführt, um zu beweisen, dass er sein Bestes getan hat, um so schnell wie möglich ein alternatives Zahlungsmittel zu finden. Sie können sich auch mit uns in Verbindung setzen und wir können Sie mit Systeminformationen (vom Anbieter) unterstützen, wann die OBU nicht mehr funktionierte, für den Fall einer späteren (automatischen) Vollstreckung oder für den Fall, dass der Fahrer Einspruch gegen ein Bußgeld einlegen möchte.
Besondere Schranke/Standortinfo oder Sonstiges: Sonderspur für Bar- und Kartenzahlungen
Ausweichlösung für den Fall, dass die EETS-OBU technisch defekt ist / rot / nicht funktioniert
3 Schritte sind zu befolgen:
Der Nutzer kann eine Handy-basierte Anwendung (App) für Mautzwecke in Polen verwenden. Wenn ein Benutzer das Mobiltelefon für die Mautbezahlung verwenden möchte, muss er sein Mobiltelefon und das Nummernschild/Fahrzeug auf seinem eigenen (privaten) e-TOLL-Konto registrieren. Die e-TOLL PL mobile App wird nicht von T4E unterstützt und kann nicht mit einem auf dem T4E-Konto registrierten Fahrzeug verbunden werden.Link: Über die e-TOLL PL App (etoll.gov.pl)
Barzahlung möglich: Prepaid-Konto, das mit dem Privatkonto des Endkunden verbunden ist, kann am POS aufgeladen werden
Kredit- oder Tankkartenzahlung möglich: Kann mit dem Privatkonto des Endkunden verknüpft werden
Online-Mautbuchungssystem (über Internet/Mobiltelefon-App): Ja, siehe https://etoll.gov.pl/en/heavy-vehicles/
Die Alternative ist die manuelle Bezahlung an der Mautstelle. Dies gilt sowohl am Öresund als auch am Storebaelt.
Barzahlung möglich: Ja, an der Mautstelle. Sowohl Öresund als auch Storebaelt: Kartenzahlung auf den blauen und gelben Fahrspuren.
Zahlung mit Kredit- oder Tankkarte möglich: Ja, an der Mautstelle. Sowohl Öresund als auch Storebaelt: Kartenzahlung auf den blauen und den gelben Fahrspuren.
Manueller Fahrkartenschalter: Ja, gelbe Fahrspuren an den Mautstellen
Im Falle einer OBU-Fehlfunktion sollte der Kunde die Hotline unter +421 235 111 111 kontaktieren und über das Problem informieren, damit die Frist erhält, innerhalb derer er zur nächsten Verkaufsstelle fahren kann, ohne eine Strafe zahlen zu müssen. Weitere Informationen zur Verfügbarkeit der Hotline finden Sie unter: https://www.emyto.sk/en/contact/call-center-contact. An der Verkaufsstelle kann der Fahrer die vorausbezahlte OBU abholen, um die Fahrt fortsetzen zu können. Die rückwirkende Zahlung der Maut ist nicht möglich.
Wenn die T4E-OBU nicht ordnungsgemäß funktioniert, sollte der Fahrer die nächstgelegene Kasse des DarsGo-Systems aufsuchen und die vorausbezahlte nationale OBU verwenden, um die Maut zu bezahlen und weiterzufahren.
Nationales Gerät: Ja
Barzahlung möglich: Ja/Ja
Kredit- oder Tankkartenzahlung möglich: n/a