Toll4Europe: Alternatieve methoden voor tolbetalingen
België - Viapass
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt: Nationaal Apparaat
1. EETS OBU op zwarte lijst plaatsen. De bestuurder moet de EETS OBU als technisch defect op de zwarte lijst zetten om boetes te voorkomen. Hiervoor moet hij Neem contact met ons op direct Neem contact met ons op . 2. Nieuw nationaal Apparaat. Na plaatsing op de zwarte lijst heeft de gebruiker tot 3 uur respijt om het land te verlaten of om een lokale prepaid OBU te krijgen van de nationale provider Satellic. Er zijn 120 automatische distributiepunten aan de grens en in België. De klant kan bij deze distributiepunten een OBU krijgen en deze bij het verlaten van België ook weer inleveren om de waarborg terug te krijgen. Het gebruik van de OBU is in principe gratis. Om een Apparaat bij Satellic te krijgen, moet de klant een borg van 135 € betalen. Als de klant de Apparaat onbeschadigd terugstuurt, krijgt hij het volledige bedrag terug. De kaart met de exacte locaties is te vinden op https://www.satellic.be/en-UK/servicepoints.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja
Handmatige kassa: n.v.t.
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): n.v.t.
Speciale gate/locatie-informatie of andere: n.v.t.
Duitsland - BALM
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt: Nationaal Apparaat
De OBU van de Duitse tollader Toll Collect kan niet als alternatief betaalmiddel worden gebruikt, omdat Toll Collect OBU's een vaste installatie en registratie bij een gecertificeerde servicepartner nodig hebben. Als noodoplossing kunnen klanten hun rit boeken via het onlineportaal van Toll Collect: https://www.maut.toll-collect.de/ui/web/#/home Dit is mogelijk tot 24 uur voor de rit. TC biedt ook een app aan waarmee de rit vanuit het buitenland (parkeerplaats enz.) kan worden geboekt.
Contante betaling mogelijk: Geen
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja/Ja
Extra opmerkingen? Als de tol niet is betaald, moet er binnen 2 werkdagen na de reis aangifte worden gedaan bij BALM om een boete te voorkomen.
Oostenrijk - Asfinag
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
De noodoplossing voor het geval de T4E OBU niet gebruikt kan worden, is het verkrijgen van een lokale pre-pay OBU (GO-Box), uitgegeven door ASFINAG. Er is een POS-netwerk in de buurt van de tolwegen en ook op geselecteerde hoofdroutes voor de grensovergang naar Oostenrijk. Een lijst van de POS wordt door ASFINAG gepubliceerd: https://www.go-maut.at/en/our-go-toll-system/go-points-of-sale?facetFilter=%7B%22productsFacet%22%3A%5B%22go+maut%22%5D%7D Als het voertuig enkele kilometers op het tolwegennet heeft gereden met een defecte OBU, kan hij de ontbrekende tol betalen (betaling met terugwerkende kracht) bij de volgende POS, waar hij ook een lokale OBU krijgt. Meer informatie: https://www.go-maut.at/en/paying-the-go-toll/retroactive-payment/
Contante betaling mogelijk: Ja, bij kassa
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja, creditcards en vlootkaarten bij POS
Handmatige kassa: n.v.t.
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): n.v.t.
Speciale gate/locatie-informatie of andere: n.v.t.
Frankrijk - TIS
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
Alternatieve rijstrook op snelwegen als back-upoplossing voor tolbetalingen met contant geld of kaart.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja
Handmatige kassa: Ja
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): Geen
Speciale gate/locatie-informatie of andere: Speciale rijstrook voor contante betalingen en kaartbetalingen
Spanje - ViaVerde
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
Alternatieve rijstrook op snelwegen als back-upoplossing voor tolbetalingen met contant geld of kaart.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja
Handmatige kassa: Ja (?)
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): Geen
Speciale gate/locatie-informatie of andere: Speciale rijstrook voor contante betalingen en kaartbetalingen
Portugal - ViaVerde
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat:
Alternatieve rijstrook op snelwegen als back-upoplossing voor tolbetalingen met contant geld of kaart.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja
Handmatige kassa: Ja
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): Geen
Speciale gate/locatie-informatie of andere: Speciale rijstrook voor contante betalingen en kaartbetalingen
Liefkenshoektunnel
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat:
Gebruik de lokale serviceprovider, alternatieve rijstroken op snelwegen als back-upoplossing voor tolbetalingen met contant geld of kaart.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja
Handmatige kassa: Geen
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): Geen
Duitse tunnels
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
Gebruik de lokale serviceprovider, alternatieve rijstroken op snelwegen als back-upoplossing voor tolbetalingen met contant geld of kaart.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja (Herrentunnel alleen vlootkaarten)
Handmatige kassa: Geen
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): Geen
Bulgarije
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
De routepas is een eenmalig Tolbetaling dat de weggebruiker het recht geeft om een vooraf bestelde afstand voor een bepaald traject af te leggen en is geschikt voor incidentele reizen of reizen op doorreis. De routekaart kan zowel online op TollPass.bg als bij partners worden gekocht.
Hongarije
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Extra opmerkingen? De bestuurder moet het exacte tijdstip bijhouden waarop de OBU defect raakte, in het geval van een handhaving ter plaatse, om te bewijzen dat hij zijn best heeft gedaan om zo snel mogelijk een alternatieve betaalwijze te vinden. Ook kunt u Neem contact met ons op en wij kunnen u ondersteunen met systeeminformatie (van de provider) op welk tijdstip de OBU stopte met werken, in het geval van een latere (automatische) handhaving of in het geval dat de bestuurder in beroep wil gaan tegen een boete.
Italië
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
Alternatieve rijstrook op snelwegen als back-upoplossing voor tolbetalingen met contant geld of kaart.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja
Handmatige kassa: Ja
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): Geen
Speciale gate/locatie-info of andere: speciale rijstrook voor contante betalingen en kaartbetalingen
Zwitserland
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt
Nationaal Apparaat:
3 stappen die gevolgd moeten worden:
Voertuigregistratie Indien u geen gebruik maakt van een EETS Apparaat, is de bestuurder verplicht om het voertuig bij de eerste binnenkomst in Zwitserland of het Vorstendom Liechtenstein (FL) bij een douanekantoor (ZS) te laten registreren. Hiervoor geeft het ZS een registratieformulier uit, dat ingevuld moet worden op basis van de voertuigdocumenten. Alle vereiste gegevens, zoals de gewichten en de emissienorm, worden geregistreerd. De bestuurder krijgt vervolgens een voertuigspecifieke identificatiekaart (ID-kaart), die vervolgens een eenvoudige en snelle inklaring aan de grens mogelijk maakt.
Registratie bij binnenkomst bij de HVF-klaringsterminal ("AT" =LSVA-Abfertigungsterminal). Bij de HVF-ontruimingsterminals (AT) moet de bestuurder van het voertuig de invoer registreren door middel van een ID-kaart en door de kilometerstand en de status van de aanhanger op te geven. Daarna moet het betaalmiddel gekozen worden - Tankkaart, - Contante betaling incl. debet- en creditkaarten (bijv. Maestro of VISA kaart), let op: voor de onmiddellijke afgifte van het HVF ontvangstbewijs worden verwerkingskosten van CHF 10.00 in rekening gebracht. Tot slot drukt het AT een ontvangstbewijs in tweevoud af, dat tijdens de gehele rit in het voertuig aanwezig moet zijn en tijdens inspecties getoond moet worden.
Procedure bij het verlaten van Zwitserland/FL Bij het verlaten van Zwitserland/FL moet het AT-bonnetje met de hand worden ingevuld met de kilometerstand bij het verlaten van het land en worden ondertekend door de bestuurders van het voertuig. Het originele exemplaar (vak A) is bestemd voor het douanekantoor van uitgang en het doorslagkopie (vak B) voor de betalingsplichtige. Als de betaling gegarandeerd is (met een tankkaart of HVF-rekening), is het voldoende als het ontvangstbewijs met de kilometerstand bij uitgang en de handtekening van de betalingsplichtige bij de ZS wordt ingeleverd. Bij contante betaling (incl. debet- en creditcards) moet de belasting aan het douaneloket worden betaald.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja
Handmatige kassa: Ja
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): Geen
Polen (Nationaal)
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
Gebruikers kunnen in Polen gebruik maken van een mobiele applicatie (App) voor tolbetaling. Als een gebruiker de mobiele telefoon voor Tolbetaling wil gebruiken, moet de gebruiker zijn mobiele telefoon en het kenteken/voertuig op zijn eigen (privé) e-TOLL account registreren. De mobiele app e-TOLL PL wordt niet door T4E ondersteund en kan niet worden gekoppeld aan een voertuig dat op de T4E-account is geregistreerd. Link: Over de e-TOLL PL app (etoll.gov.pl)
Contante betaling mogelijk: Prepaidrekening gekoppeld aan de privérekening van de eindklant kan worden opgewaardeerd bij POS
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Kan worden gekoppeld aan de privérekening van de eindklant
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
U kunt ook handmatig betalen bij het tolstation. Dit geldt zowel op Öresund als op Storebaelt.
Contante betaling mogelijk: Ja, bij het tolstation. Zowel Öresund als Storebaelt: kaartbetalingen in blauwe en gele rijstroken.
Betaling met creditcard of tankpas mogelijk: Ja, bij het tolstation. Zowel Öresund als Storebaelt: kaartbetalingen in blauwe en gele rijstroken.
Handmatig loket: Ja, gele rijstroken bij de tolstations
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): n.v.t.
Slowakije
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
In het geval van een OBU-storing moet de klant contact opnemen met de hotline op +421 235 111 111 en het probleem melden op . U krijgt dan uitstel om naar het dichtstbijzijnde verkooppunt te rijden zonder een boete te krijgen. Meer informatie over de beschikbaarheid van de hotline vindt u op: https://www.emyto.sk/en/contact/call-center-contact. Bij het verkooppunt kan de bestuurder de vooruitbetaalde OBU regelen om de reis te kunnen voortzetten. Tolbetaling met terugwerkende kracht is niet mogelijk.
Contante betaling mogelijk: Ja
Betaling met creditcard of tankkaart mogelijk: Ja/Ja
Handmatige kassa: n.v.t.
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): n.v.t.
Speciale gate/locatie-informatie of andere: n.v.t.
Slovenië
Terugvaloplossing voor het geval de EETS OBU technisch defect / rood / niet werkt:
Nationaal Apparaat
Als de T4E OBU niet goed werkt, moet de bestuurder naar het dichtstbijzijnde verkooppunt van het DarsGo-systeem gaan en de prepaid nationale OBU gebruiken om de tol te betalen en verder te rijden.
Nationaal Apparaat:Ja
Contante betaling mogelijk: Ja/Ja
Betaling met creditcard of tankpas mogelijk: n.v.t.
Handmatige kassa: n.v.t.
Online tolreserveringssysteem (via internet / mobiele telefoon App): n.v.t.
Speciale gate/locatie-informatie of andere: n.v.t.
