Telepass SAT-apparaten: Over-The-Air (OTA) grote update voor Denemarken EETS-service

Vanaf 11 november 2024 wordt er via Over-The-Air (OTA) een configuratie-update verzonden naar alle Telepass SAT Arianna 2 en Telepass SAT K1 apparaten. Deze update is een essentiële stap ter voorbereiding op de lancering van de Deense EETS-service (European Electronic Toll Service), die op 1 januari 2025 voor deze apparaten beschikbaar zal zijn (de lanceringsdatum wordt de komende weken bevestigd).

Wat u moet weten:

Denemarken EETS Service en Scandinavian Toll Service (inclusief de Storebelt en Øresund-bruggen) zullen als afzonderlijke diensten op Deens grondgebied worden beschouwd.

Zodra de update is ontvangen, en als het voertuig zich op Deens grondgebied bevindt, zal de LED van de OBU zich als volgt gedragen, in overeenstemming met wat in de gebruikershandleiding in het gedeelte over status-LED's wordt vermeld: 

• Denemarken EETS-service actief en Scandinavische toldienst actief:Altijd groene led
• Denemarken EETS-service inactief en Scandinavische tolheffingsdienst inactief: Altijd rood 
• Denemarken EETS-service actief en Scandinavische toldienst inactief:Groene led op het grondgebied van Denemarken, behalve in de buurt van de bruggen, wanneer de rode led op Apparaat verschijnt.
• Denemarken EETS-service inactief en Scandinavische toldienst actief:Rood oplichtend op Deens grondgebied, behalve in de buurt van de bruggen, wanneer de Apparaat groen oplicht .

Als de OTA-configuratie-update niet door de OBU wordt ontvangen, treden de volgende scenario's op:  

• Denemarken EETS-dienst actief en Scandinavische toldienst actief: Groen geleid op het grondgebied van Denemarken en in de buurt van de Bruggen
• Denemarken EETS-service inactief en Scandinavische tolheffingsdienst inactief: Rood geleid op het grondgebied van Denemarken en in de buurt van de Bruggen
• Denemarken EETS-dienst actief en Scandinavische toldienst inactief: Rood geleid op het grondgebied van Denemarken en in de buurt van de Bruggen
• Denemarken EETS-service inactief en Scandinavische toldienst actief: Groen geleid op het grondgebied van Denemarken en in de buurt van de Bruggen

Belangrijke herinneringen:

De rode LED kan ook wijzen op problemen die niets te maken hebben met de activering van de service, zoals een technische storing. Raadpleeg in dergelijke gevallen de noodprocedure om boetes te voorkomen.

Tijdens de OTA-update hoeft onze klant of bestuurder geen actie te ondernemen. De Apparaat kan gewoon voor tolbetalingen gebruikt blijven worden.

De update zal geleidelijk worden uitgerold, wat betekent dat apparaten de update in de loop van enkele weken zullen ontvangen. Niet alle apparaten zullen op dezelfde dag worden bijgewerkt.

Wij raden u aan uw Apparaat in de gaten te houden om er zeker van te zijn dat de update op tijd ontvangen is voor de lancering van de Deense EETS-service. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie of ondersteuning.

Blijf op de hoogte en bereid u voor op Seamless Tolling in Denemarken en Scandinavië!

We zijn er om ervoor te zorgen dat uw ervaring met onze tolapparaten soepel en probleemloos verloopt. Blijf kijken voor meer updates naarmate de officiële lancering nadert.