Easytrip Transport Services: Aumentar a satisfação do cliente com ferramentas avançadas

Easytrip Transport Services está empenhada em prestar um serviço excecional ao cliente. Através da utilização de ferramentas de ponta, asseguram a satisfação do cliente, optimizando as operações da frota e implementando tecnologias inovadoras. As empresas de transportes podem agora contar com serviços de mobilidade de última geração que simplificam a sua atividade diária.

Um exemplo notável é a caixa K1 Toll SAT box e a sua opção KMaster Telemática . Ao combinar a opção KMaster com o mais recente Pagamento de portagens OBU, não só aumenta a eficiência operacional, como também equipa os seus condutores com um dos dispositivos mais avançados disponíveis no mercado. A caixa K1 SAT permite-lhe pagar as suas despesas de portagem em 14 países europeus (brevemente alargados a 18, incluindo a República Checa, Eslováquia, Eslovénia e Croácia) e oferece serviços convenientes de ferry e Pagamento de estacionamento .

A plataforma KMaster oferece várias funcionalidades valiosas, como o calculador de porta gens para estimar os custos globais das portagens e a capacidade de definir corredores de segurança dentro das rotas. Além disso, permite uma gestão cómoda dos cartões de tacógrafo, eliminando a necessidade de os condutores se deslocarem fisicamente à sua empresa para descarregar dados. Ao integrar a plataforma chrono com o seu ERP, pode gerir eficazmente as operações, extrair dados para o processamento de salários e até enviar avisos aos condutores relativamente a infracções. Além disso, a plataforma facilita a geração de relatórios que certificam os tempos de carga e descarga nos cais de carga.

Ao equipar os seus camiões com este Dispositivo e os seus motoristas com a aplicação dedicada, beneficiará das melhores ferramentas para:

• Tomada de decisões com base em dados: Ao integrar os dados recolhidos sobre os veículos nos sistemas de gestão empresarial, ganha a capacidade de determinar a relação custo-eficácia de diferentes itinerários. Isto permite-lhe tomar decisões informadas e otimizar as suas operações em conformidade.
• Acompanhamento das entregas em tempo real : Com a opção KMaster Telemática , pode fornecer aos clientes informações atempadas, permitindo-lhes acompanhar as suas entregas em tempo real. Esta transparência melhora a sua experiência e cria confiança nos seus serviços.
• Atribuição eficiente de recursos : A plataforma de gestão de dados do cronógrafo permite-lhe verificar o estado de disponibilidade dos seus condutores. Esta informação permite-lhe planear as melhores viagens com base na sua localização e horas de condução restantes, optimizando a atribuição de recursos e assegurando operações eficientes.
• Abordagem consciente do clima: Estas tecnologias não só proporcionam uma vantagem competitiva como também contribuem para combater as alterações climáticas. Ao estimar as poupanças de combustível obtidas através do planeamento de rotas baseado em dados, pode trabalhar ativamente para reduzir as emissões de carbono.

Para um transporte de carga seguro, pode tirar partido da função Safety & Security. Esta função gere a autenticação do condutor, os bloqueios do veículo e os alarmes de abertura ou fecho das portas de carga, garantindo a segurança de cargas valiosas.

Para experimentar os benefícios da solução KMaster e explorar os recursos do Dispositivo K1, faça seu pedido aqui. Descubra como essas ferramentas de ponta podem transformar as suas operações e aumentar a satisfação do cliente.