Menções legais

1. Apresentação do sítio Web

Utilizadores do sítio Web https://www.easytrip-transport-services.com são informados da identidade das diferentes partes envolvidas no seu desenvolvimento e controlo:

Titular da licença: EASYTRIP B.V., uma empresa constituída nos Países Baixos, registada no registo comercial sob o número 412690, com sede social em Jacobus Lipsweg 120-122, 3316BP Dordrecht, Países Baixos.

Agência Web: Peppercube 

Editor responsável: Departamento de Comunicação da Easytrip: contact@easytrip-transport-services.com

Fornecedor de serviços de alojamento: ATE

2. Termos e condições de utilização do sítio Web e dos serviços propostos

Utilize o sítio Web com o nome de domínio https://www.easytrip-transport-services.com implica a plena aceitação das condições a seguir descritas. As presentes condições gerais podem ser alteradas ou completadas a qualquer momento, pelo que se solicita aos utilizadores do sítio Web que as leiam periodicamente.

Este sítio Web está normalmente acessível aos utilizadores a qualquer momento. No entanto, uma interrupção por motivos de manutenção técnica pode ser decidida pela Easytrip Transport Services, que envidará todos os esforços para informar previamente os utilizadores das datas e horas da intervenção.

O sítio Web é atualizado periodicamente pelo Departamento de Comunicação e Marketing. Do mesmo modo, o aviso legal e a declaração de exoneração de responsabilidade podem ser alterados a qualquer momento: são, no entanto, vinculativos para o utilizador, que é convidado a consultá-los com a maior frequência possível, a fim de tomar conhecimento dos mesmos.

É proibido qualquer acesso não autorizado ao código fonte do Website com o objetivo ou efeito de, nomeadamente, introduzir software malicioso, desviar informações ou, de um modo mais geral, alterar a sua estrutura. Easytrip Transport Services poderá tomar ou mandar tomar qualquer medida para pôr termo à perturbação e assegurar a defesa dos seus interesses.

3. Descrição dos serviços prestados

O objetivo do sítio Web é fornecer informações sobre todas as actividades da empresa.

Easytrip Transport Services esforça-se por fornecer no Website informações tão exactas quanto possível. No entanto, não poderá ser responsabilizada por omissões, imprecisões ou deficiências nas actualizações, quer sejam causadas por si ou por terceiros que lhe forneçam estas informações.

Todas as informações apresentadas no sítio Web são meramente indicativas e estão sujeitas a alterações. Além disso, as informações apresentadas no sítio Web não são exaustivas. São fornecidas sob reserva de eventuais alterações ocorridas desde a sua publicação.

4. Limitação da responsabilidade

Easytrip Transport Services não poderá ser responsabilizada por qualquer perda ou dano direto, indireto ou consequente causado ao utilizador ou ao seu equipamento em relação ao Website ou à utilização, incapacidade de utilização ou consequências da utilização do Website.

Easytrip Transport Services não poderá, em caso algum, ser responsabilizada por eventuais erros no Website, nem pela exaustividade e relevância das informações e dados processados.

Easytrip Transport Services envida os seus melhores esforços para fornecer um Website de acordo com o estado da arte em termos de segurança e confidencialidade. No entanto, não pode garantir uma segurança absoluta. Não poderá ser responsabilizada em caso de mau funcionamento, impossibilidade de acesso ou más condições de utilização do Website devido a equipamento inadequado, mau funcionamento interno do fornecedor de acesso à Internet do utilizador, congestionamento da rede de Internet ou por quaisquer outras razões fora do seu controlo.

Assim, Easytrip Transport Services não dá qualquer garantia quanto à ausência de vírus informáticos ou de qualquer outro programa informático malicioso ou prejudicial, ou quanto à ausência de pirataria informática ou de outras falhas de segurança no Website ou em websites a ele ligados. É da responsabilidade do utilizador verificar se está a utilizar software antivírus adequado.

Para utilizar o sítio Web, o utilizador deve possuir as competências, o hardware e o software necessários para utilizar a Internet. O utilizador reconhece que as caraterísticas e os condicionalismos da Internet não podem garantir a confidencialidade, a disponibilidade e a integridade dos dados durante o seu trânsito na Internet.

Easytrip Transport Services reserva-se o direito de efetuar alterações ou interromper, temporária ou permanentemente, a totalidade ou parte do Website, sem aviso prévio ou indemnização de qualquer tipo, o que o utilizador aceita. De igual modo, Easytrip Transport Services não poderá ser responsabilizada por quaisquer erros, interrupções ou falta de disponibilidade de informação.

Easytrip Transport Services não serão responsáveis por qualquer falha no cumprimento de qualquer uma das suas obrigações, causada por problemas fora do seu controlo razoável.

5. Direitos de propriedade intelectual

Toda a informação contida no Website (documentos contidos no Website e todos os elementos criados para o Website) é propriedade da Easytrip Transport Services e das suas subsidiárias, e está sujeita aos regulamentos de propriedade intelectual aplicáveis.

É ilícita qualquer extração, por transferência permanente ou temporária, da totalidade ou de uma parte qualitativa ou quantitativamente substancial do conteúdo do sítio Web para outro suporte, por qualquer meio ou sob qualquer forma, bem como a reutilização, por colocação à disposição do público, da totalidade ou de uma parte qualitativa ou quantitativamente substancial do conteúdo do sítio Web, independentemente da forma que assuma.

Não é concedida aos utilizadores deste sítio qualquer licença ou direito para além do de visitar o sítio. A reprodução de todos e quaisquer documentos publicados no website é autorizada apenas para fins informativos no contexto de uma utilização pessoal e privada; qualquer reprodução e qualquer utilização de cópias efectuadas para outros fins são expressamente proibidas, em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de propriedade intelectual. Easytrip Transport Services reserva-se o direito de fazer valer os seus direitos perante qualquer tribunal competente.

Salvo indicação em contrário, os nomes de empresas, logótipos, produtos e marcas comerciais mencionados neste website são propriedade da Easytrip Transport Services. Não podem ser utilizados sem a autorização prévia por escrito da Easytrip Transport Services. Se os sinais distintivos da Easytrip Transport Servicesforem utilizados sem autorização prévia, Easytrip Transport Services reserva-se o direito de fazer valer os seus direitos perante qualquer tribunal competente.

É proibida qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação da totalidade ou de parte dos elementos do sítio, seja qual for o meio ou o processo utilizado, sem autorização prévia por escrito da Easytrip Transport Services. Qualquer pedido deve ser dirigido à atenção do Departamento de Comunicação e Marketing: contact@easytrip-transport-services.com

6. Proteção de dados pessoais e cookies

6.1. Os nossos compromissos

Todas as transacções relativas aos seus dados pessoais são efectuadas em conformidade com a regulamentação em vigor e, em particular, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE 2016/679 de 27 de abril de 2016).

A Easytrip, enquanto responsável pelo tratamento, respeita os seguintes princípios:

  • os seus dados pessoais só são utilizados para fins explícitos, legítimos e determinados relacionados com as nossas diferentes profissões,
  • apenas são recolhidos os dados pessoais que nos são úteis,
  • não conservamos os seus dados pessoais para além do tempo necessário para as transacções para as quais foram recolhidos ou para as que são prescritas pela regulamentação,
  • informamo-lo, de forma clara e transparente, nomeadamente sobre a finalidade da utilização dos seus dados pessoais, o carácter facultativo ou obrigatório das suas respostas nos formulários e os seus direitos em matéria de proteção de dados.

6.2. Recolha de dados pessoais

O conceito de "Dados Pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou que possa ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos que lhe sejam específicos. Quando Easytrip Transport Services recolhe os seus dados pessoais, esta recolha é efectuada de forma justa e transparente, graças à presença de informações ou à referência à presente Política.

Os dados pessoais podem ser recolhidos sem que esta lista seja exaustiva:

> Através dos formulários publicados nos sítios Web da Easytrip Transport Services:

  • subscrição das nossas newsletters,
  • envie correio através dos nossos formulários de contacto,
  • formulário de comentários no Blogue,
  • etc;

> Através da recolha de dados pessoais durante o estabelecimento de um contrato ou serviço, ou durante a sua execução e gestão de serviços associados, inquérito de satisfação do cliente, etc.

Qualquer que seja o suporte da recolha, o carácter obrigatório das respostas é indicado nos formulários. Se não desejar fornecer essas informações, poderá não conseguir aceder a determinados serviços ou funcionalidades. Outras informações destinam-se a conhecê-lo melhor e são, por isso, facultativas.
Ao recolher dados pessoais, será o único responsável pelas consequências legais que resultem de qualquer declaração falsa ou omissão da sua parte.

6.3. Utilizar os seus dados

Os seus dados pessoais são utilizados apenas para os fins especificados nos formulários de introdução.

Easytrip Transport Services compromete-se a tratar apenas dados pessoais adequados, pertinentes e não excessivos relativamente às finalidades para que são recolhidos.

Easytrip Transport Services é legalmente obrigada a verificar se os seus dados pessoais são exactos, completos e, se necessário, actualizados. Poderemos pedir-lhe que os verifique ou que complete o seu ficheiro.

6.4. Beneficiários e subcontratação

Os seus dados pessoais apenas serão comunicados a pessoal autorizado Easytrip Transport Services .
Easytrip Transport Services poderá recorrer a subcontratantes (qualquer empresa ou entidade legal que processe dados pessoais de acordo com as diretivas do Controlador de Dados) para o processamento de todos ou parte dos dados pessoais, na medida do necessário para o cumprimento dos seus serviços.
Easytrip Transport Services compromete-se a não vender, alugar ou transferir os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento.
Easytrip Transport Services pode ser obrigada a transmitir os seus dados pessoais sem o seu consentimento prévio, a fim de cumprir um requisito legal, regulamentar ou um pedido de fornecimento de dados pessoais por parte de um terceiro autorizado.

6.5. Regras de proteção

Easytrip Transport Services compromete-se a aplicar as regras técnicas e organizativas susceptíveis de fornecer uma garantia razoável de que os dados pessoais que trata estão protegidos de uma forma adequada, nomeadamente no que respeita aos riscos e impactos na privacidade, e isto em conformidade com a legislação aplicável.
Estas medidas garantem que os seus dados pessoais não serão danificados, apagados ou acedidos por terceiros não autorizados.

6.6. Controlo das transferências de dados

Os dados pessoais são armazenados no território da União Europeia e não são transferidos para fora da União Europeia. Quando aplicável, para destinatários fora da União Europeia, envidamos todos os esforços para garantir um controlo rigoroso das transferências, de modo a que estas se limitem a países listados pela Comissão Europeia como estando suficientemente protegidos em relação aos dados ou a destinatários que cumpram os regulamentos europeus.

6.7. A duração da conservação

Easytrip Transport Services processa e armazena os dados pessoais num ambiente seguro durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidos. O período de retenção é especificado no formulário de recolha e nas condições especiais de utilização dos formulários em causa.

6.8. Os seus direitos

Você tem direitos:

  • para aceder aos seus dados pessoais,
  • pedir a sua retificação em caso de erro ou completá-los,
  • para pedir a sua eliminação,
  • para solicitar a limitação do seu tratamento,
  • para pedir a sua portabilidade,
  • opor-se ao seu tratamento, e
  • para definir diretrizes para o destino dos seus dados após a sua morte.

Para exercer os seus direitos, consulte a secção "Contacto" abaixo, anexando ao seu pedido uma cópia de um documento de identidade válido (bilhete de identidade ou passaporte).

6.9. As suas obrigações

É obrigado a cumprir as disposições da lei relativas a computadores, ficheiros e liberdades, cuja violação pode ser punida como infração penal por lei.

Em particular, deve abster-se de qualquer recolha, tratamento, utilização indevida e, em geral, de qualquer ato suscetível de violar a privacidade dos dados pessoais ou a reputação da(s) pessoa(s).

6.9.1. Cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado pelo navegador no seu computador, tablet ou smartphone que nos permite acompanhar a sua visita. Utilizamos cookies no site Easytrip Transport Services para lhe proporcionar uma melhor experiência de navegação, personalizada e segura, durante o período de validade ou de registo do cookie.

Para sua perfeita informação, alguns cookies são essenciais para a utilização do site, outros permitem otimizar e personalizar os conteúdos apresentados. Os cookies são lançados pela Easytrip Transport Services ou por terceiros.

Se não tiver configurado o seu browser para aceitar este tipo de ficheiro, não terá acesso a todas as funcionalidades do site Easytrip Transport Services .

O site Easytrip Transport Services pode utilizar as 4 categorias de cookies abaixo, cujas finalidades são descritas a seguir:

> Cookies estatísticos e medição de audiências (Google Analytics, AddThis)

Optimizam o sítio, resolvem bugs, melhoram a qualidade dos nossos serviços e medem a audiência. Os dados recolhidos anonimamente por este tipo de cookie são:

  • de onde vem o utilizador (motor de busca, palavras-chave de pesquisa, ligação);
  • o número de visitas de cada utilizador e a data da primeira visita, a visita anterior e a visita atual;
  • o tempo que o utilizador permanece no Sítio (quando começa e quando termina uma visita);
  • as páginas que visita e as informações que procura ou descarrega, incluindo, mas não se limitando a, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação;
  • informações sobre o seu computador (incluindo o seu endereço IP), as suas ligações, o seu sistema operativo, o seu browser.

A utilização destes cookies não permite a identificação de pessoas. Quando estas informações lhe dizem respeito ou são susceptíveis de o identificar, tratá-las-emos como dados pessoais. Os dados pessoais recolhidos não são, portanto, cruzados com outros tratamentos de dados pessoais.

> Cookies de publicidade

Este tipo de cookie, conhecido como "cookie de terceiros", é lançado pelos servidores dos domínios dos parceiros Easytrip Transport Services (agências de publicidade ou parceiros comerciais). Estes cookies permitem-lhe:

  • apresentar anúncios personalizados com base no perfil do utilizador,
  • limitar o número de aparições de cada anúncio,
  • avaliar a eficácia de uma campanha publicitária.

Estes cookies de terceiros são lançados por empresas externas sob a sua responsabilidade.

> Cookies de autenticação

São instalados quando inicia sessão na sua conta. Da próxima vez que iniciar sessão, identifica-o como um utilizador existente, evitando a necessidade de introduzir o seu nome de utilizador para iniciar sessão. Utilizamos estes cookies para o reconhecer e, assim, mostrar-lhe as informações corretas e personalizar a sua utilização.

> Preferências de cookies

Permitem-nos ajudar o seu browser a memorizar as suas preferências, tais como:

  • a sua preferência linguística,
  • as suas preferências de comunicação, etc.

Ao utilizar o site Easytrip Transport Services e ao assinalar a caixa "Ok, compreendo", aceita que os cookies acima descritos possam ser colocados no seu computador/smartphone/tablet em conformidade com este documento (caixa de verificação para alguns cookies).

A data de expiração destes cookies é de um ano no máximo a partir da sua primeira inserção.

Se preferir não receber estes cookies, pode, a qualquer momento, optar por desactivá-los, alterando as definições do seu navegador. Pode aceitá-los ou rejeitá-los caso a caso ou recusá-los de uma vez por todas. Chamamos a sua atenção para o facto de que a limitação da sua utilização pode levar à degradação da navegação no website Easytrip Transport Services (algumas funcionalidades podem deixar de funcionar).

A configuração de cada navegador é diferente. Está descrita no menu de ajuda do seu navegador, que lhe permitirá saber como alterar os seus desejos em matéria de cookies.

6.9.2. Atualização e alteração da política

A presente Política pode ser modificada, completada ou actualizada para cumprir quaisquer alterações legislativas, regulamentares, jurisprudenciais ou técnicas.

O nosso objetivo é fornecer-lhe a nossa Política e notificá-lo regularmente de quaisquer alterações a esta Política, para que esteja sempre totalmente informado sobre a forma como protegemos as suas informações pessoais.

6.9.3. Contacto

Para exercer os seus direitos, ou se tiver alguma dúvida ou reclamação relativamente a esta Política de Privacidade, ou se desejar fazer alguma recomendação ou comentário, Contactar-nos através do e-mail dpo.easytrip@easytrip.eu.

7. Direito aplicável e jurisdição

Qualquer litígio relacionado com a validade, a interpretação do presente aviso legal e da declaração de exoneração de responsabilidade e a utilização do sítio Web https://www.easytrip-transport-services.com será regido pela lei dos Países Baixos. Os tribunais competentes de Amesterdão terão jurisdição exclusiva.